Een goede klantenservice is noodzakelijk voor ieder bedrijf. Of je nu zelf de telefoon opneemt en de mailtjes beantwoord, of dat een heel team dit doet, het moet in ieder geval goed gedaan worden! Als klantenservicemedewerkers aan de telefoon praten, moeten ze te allen tijde professioneel overkomen. Ze mogen geen lange persoonlijke gesprekken voeren, niet …
Hoe kun je een marketingplan opstellen voor je bedrijf
Een goed marketingplan is voor ieder bedrijf van groot belang. Het zorgt voor nieuwe aanvragen en klanten, en is noodzakelijk om als bedrijf te kunnen groeien. Als u geen marketingplan hebt, is het een goed idee er een op te stellen. Het is belangrijk dat uw marketingplan nieuwe klanten en aanvragen oplevert. Er zijn enkele …
Online adverteren, hoe pak je het aan en wat zijn de belangrijkste kanalen
Voor veel bedrijven is online adverteren erg belangrijk om nieuwe klanten binnen te halen. Maar hoe pak je dit nu precies aan? En wat zijn de belangrijkste kanalen om te gebruiken?
Verschillende e-mailmarketing technieken uitgelicht
Voor ieder bedrijf kan een goede e-mailmarketing strategie van grote waarde zijn voor je bedrijf. Maar e-mailmarketing op zich is niet genoeg. De eerste stap van e-mailmarketing is te definiëren wat succes voor uw bedrijf betekent. Succesvol zijn met e-mailcampagnes verhoogt voor u de verkoop, drijft u het aantal inschrijvingen op e-mail aan, zet u …
Storytelling inzetten voor jouw online business
Wil jij groeien als bedrijf en een goede indruk achterlaten online? Dan is storytelling ontzettend belangrijk.De storytelling-methode is een concept dat de laatste jaren erg populair is geworden onder online bedrijven. Dit betekent dat storytelling niet langer alleen is voorbehouden aan degenen die een roman willen schrijven, maar kan worden toegepast in bijna elke bedrijfstak. …
Boodschappen op kantoor? Steeds meer mensen bestellen hun boodschappen online
Steeds meer mensen bestellen hun boodschappen online. Bijna drie miljoen Nederlanders hebben het afgelopen jaar hun boodschappen online gedaan. Op wekelijkse basis doen bijna 1,3 miljoen Nederlanders boodschappen bij een online supermarkt. Online boodschappen doen wordt steeds populairder. Het wordt steeds meer populair, omdat het veel voordelen met zich meebrengt. De belangrijkste motivatie van mensen …